海外旅行のコツや海外出張について。海外旅行の準備方法、航空券の手配やマイルがたまるマイレージ対応のクレジットカード、人気の海外旅行先、治安情報など。
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× [PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。 海外航空券に関する事で、「オーバーブッキング」という言葉を聞いたことがあるでしょうか? 海外航空券の予約キャンセルなどで空席ができないように、航空券を少し多めに売った場合や、キャンセル待ちの人を搭乗させて満席にした後に正規のお客様が来てしまった場合に、当然乗れない人が出てきます。つまり、予約が重複して、「オーバーブッキング」の発生となるわけです。 海外航空券について、予約しておいたお客様がその飛行機に当日乗れないといったことは、この日本では航空会社のサービスの習慣上あり得ないことなので、まず起こることはありませんが、外国の航空会社ではコストを下げる為などの理由から、当然のように行われている所もあります。 海外航空券を買ってあるのに、その飛行機に当日乗ることができないかもなんて、格安チケットであっても、大抵の日本人なら、あまりお得ではないとも思えるかもしれません。 航空会社には、航空券を売った以上は、お客様を飛行機に乗せ目的地まで運ぶ義務があります。 ですから、「オーバーブッキング」が起きた場合、代替便を手配するか、お詫びとして宿泊代や補償金、サービスポイントやなどをつけるかして別の便に移ってくれるボランティアを募集します。 海外旅行に行くと、空港で出発間際にそういったボランティアを募集することが多いので、列を作っている様子を見たことがある人がいるかもしれません。もし、そういう機会があって、時間に余裕があれば、別の便に移るボランティアを名乗り出ることにより、補償金をもらうとかで、もう1泊旅を延長するということになればラッキーかもしれません。 PR |
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